Warunki świadczenia usług

REGULAMIN STYLZI

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Stylzi. Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i akceptujesz niniejszy Regulamin („Regulamin” i „Warunki”), w tym dodatkowe warunki i polityki, do których odniesiono się w niniejszym dokumencie i/lub które są dostępne za pośrednictwem odnośników.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi osób przeglądających stronę, klientów, sprzedawców i/lub osób zamieszczających treści.

SEKCJA 1 – WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

1.1

Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że osiągnąłeś co najmniej pełnoletność obowiązującą w Twoim państwie, regionie lub kraju zamieszkania, lub że jesteś osobą pełnoletnią i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką.

1.2

Nie możesz wykorzystywać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych.

Korzystając z Usługi, nie możesz naruszać przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji, w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich.

1.3

Zabronione jest przesyłanie wirusów komputerowych, robaków lub innego destrukcyjnego kodu.

1.4

Naruszenie któregokolwiek z niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zakończeniem dostępu do naszych Usług.

SEKCJA 2 – DANE PRZEDSIĘBIORCY

Adres e-mail obsługi klienta: info@stylzi.com

Strona internetowa: stylzi.com

Adres: Thoornpolder 28, 2134 WN Hoofddorp, Holandia

Nazwa firmy: Blanck Ecom

Nazwa handlowa: Stylzi

Numer KvK: 93205554

Numer VAT: NL005005382B84

SEKCJA 3 – POSTANOWIENIA OGÓLNE

3.1

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usług dowolnej osobie, z dowolnego uzasadnionego powodu i w dowolnym momencie, w zakresie dozwolonym przez prawo.

3.2

Rozumiesz, że Twoje treści, z wyjątkiem informacji dotyczących kart płatniczych, mogą być przesyłane bez szyfrowania.

Może to obejmować:

a. transmisję przez różne sieci; oraz

b. zmiany niezbędne do dostosowania się do wymagań technicznych sieci lub urządzeń.

3.3

Zobowiązujesz się nie powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi, korzystania z Usługi, dostępu do Usługi ani kontaktu dostępnego na stronie, za pośrednictwem której świadczona jest Usługa, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

SEKCJA 4 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

4.1

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne.

Materiały zamieszczone na stronie służą wyłącznie ogólnym celom informacyjnym i nie powinny być jedyną podstawą podejmowania decyzji bez zapoznania się z dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami.

Korzystanie z informacji zamieszczonych na stronie odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika.

4.2

Strona może zawierać określone informacje historyczne.

Informacje historyczne ze swojej natury nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych.

4.3

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści strony w dowolnym momencie, bez obowiązku aktualizowania wszystkich informacji, chyba że wymagają tego przepisy.

Użytkownik jest odpowiedzialny za śledzenie zmian na stronie.

SEKCJA 5 – ZMIANY USŁUGI I CEN

5.1

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

5.2

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia Usługi albo dowolnej jej części lub treści.

5.3

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osoby trzeciej za zmianę, zmianę ceny, zawieszenie lub zakończenie Usługi, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialności nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

SEKCJA 6 – PRODUKTY LUB USŁUGI

6.1

Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej.

Produkty te mogą być dostępne w ograniczonej liczbie i podlegają zwrotowi zgodnie z naszą Polityką zwrotów oraz obowiązującymi przepisami.

6.2

Dołożyliśmy starań, aby kolory i zdjęcia produktów były przedstawione możliwie dokładnie.

Nie możemy jednak zagwarantować, że kolory wyświetlane na każdym ekranie będą całkowicie zgodne z rzeczywistością.

6.3

Zastrzegamy sobie prawo, w zakresie dozwolonym przez prawo, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług określonym osobom, regionom geograficznym lub jurysdykcjom.

Prawo to możemy stosować indywidualnie.

Możemy również ograniczać ilość oferowanych produktów lub Usług.

Opisy i ceny produktów mogą być zmieniane.

Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania oferowania dowolnego produktu w każdym momencie.

6.4

Nie możemy zagwarantować, że każdy produkt, Usługa, informacja lub inny materiał w pełni spełni Twoje indywidualne oczekiwania.

Ustawowe prawa dotyczące zgodności towaru z umową, gwarancji i wadliwych produktów pozostają w pełni obowiązujące.

SEKCJA 7 – DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I KONTA

7.1

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia, jeśli istnieje ku temu ważny powód.

Możemy według własnego uznania i w zakresie dozwolonym przez prawo ograniczyć ilość produktów kupowanych przez jedną osobę, gospodarstwo domowe lub w ramach jednego zamówienia.

7.2

Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień złożonych przy użyciu tego samego konta klienta, metody płatności i/lub adresu rozliczeniowego lub dostawy.

Jeżeli zmienimy lub anulujemy zamówienie, spróbujemy poinformować o tym klienta za pomocą adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub odmowy realizacji zamówień, które w naszej rozsądnej ocenie zostały złożone przez dealerów, resellerów lub dystrybutorów.

7.3

Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i prawidłowe dane dotyczące zakupu i konta dla wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie.

Zobowiązujesz się odpowiednio aktualizować dane konta i inne informacje, w tym adres e-mail i dane płatnicze, aby umożliwić nam realizację transakcji i kontakt w razie potrzeby.

SEKCJA 8 – CENA

8.1

Ceny wyświetlane na stronie oraz sposób rozliczania podatków, należności importowych, kosztów odprawy celnej i innych opłat są jasno wskazywane przy ofercie oraz podczas finalizacji zamówienia.

Jeśli towary są wysyłane bezpośrednio z kraju spoza Unii Europejskiej, w zależności od okoliczności mogą mieć zastosowanie VAT importowy, należności celne, koszty odprawy lub inne lokalne opłaty.

8.2

Niezależnie od powyższego przedsiębiorca może oferować produkty lub Usługi po zmiennych cenach zależnych od wahań rynku finansowego, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.

Zależność ta oraz ewentualny orientacyjny charakter ceny zostaną jasno wskazane w ofercie.

8.3

Podwyżki cen w ciągu trzech miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone wyłącznie wtedy, gdy wynikają z przepisów ustawowych lub innych regulacji.

8.4

Podwyżki cen po upływie trzech miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone wyłącznie wtedy, gdy:

a. wynikają z przepisów ustawowych lub regulacji; lub

b. konsument ma prawo rozwiązać umowę od dnia wejścia w życie podwyżki.

SEKCJA 9 – OPCJONALNE NARZĘDZIA

9.1

Możemy zapewnić dostęp do narzędzi podmiotów trzecich, których nie monitorujemy i nad którymi nie sprawujemy kontroli.

9.2

Uznajesz i akceptujesz, że takie narzędzia są udostępniane w formie oferowanej przez danego dostawcę zewnętrznego, bez dodatkowych gwarancji z naszej strony.

Nie odpowiadamy za szkody wynikające wyłącznie z korzystania z opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich, chyba że odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

9.3

Korzystanie z opcjonalnych narzędzi dostępnych za pośrednictwem strony podlega warunkom odpowiedniego dostawcy zewnętrznego.

Należy dokładnie zapoznać się z tymi warunkami.

9.4

W przyszłości możemy oferować za pośrednictwem strony nowe Usługi i/lub funkcje.

Takie nowe funkcje i/lub Usługi również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi.

SEKCJA 10 – LINKI PODMIOTÓW TRZECICH

10.1

Niektóre treści, produkty i Usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą obejmować materiały lub Usługi dostarczane przez podmioty trzecie.

10.2

Linki znajdujące się na stronie mogą prowadzić do witryn, które nie są przez nas prowadzone.

Nie odpowiadamy za badanie lub ocenę treści, dokładności ani sposobu działania takich zewnętrznych stron.

10.3

Nie odpowiadamy za szkody ani straty wynikające z transakcji zawieranych bezpośrednio z podmiotami zewnętrznymi, chyba że przepisy stanowią inaczej.

Przed dokonaniem transakcji należy dokładnie zapoznać się z politykami i praktykami odpowiedniego podmiotu.

Reklamacje, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów lub Usług podmiotów trzecich należy co do zasady kierować do danego podmiotu.

SEKCJA 11 – KOMENTARZE, OPINIE I INNE TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW

11.1

Jeżeli na naszą prośbę przesyłasz określone materiały, na przykład w ramach konkursu, albo bez naszej prośby przesyłasz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, zgadzasz się, że możemy je wykorzystywać, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać i tłumaczyć w zakresie dozwolonym przez prawo.

Nie jesteśmy zobowiązani:

a. zachowywać tych materiałów w poufności, chyba że uzgodniono inaczej;

b. wypłacać wynagrodzenia za przekazane materiały; ani

c. odpowiadać na przesłane materiały.

11.2

Możemy, ale nie jesteśmy zobowiązani, monitorować, edytować lub usuwać treści, które w naszej rozsądnej ocenie są niezgodne z prawem, obraźliwe, zagrażające, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób niedopuszczalne albo naruszają prawa własności intelektualnej lub niniejszy Regulamin.

11.3

Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych, prywatności, wizerunku lub innych praw osobistych bądź majątkowych.

Komentarze nie mogą zawierać treści zniesławiających, niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych ani wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania.

Nie wolno używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać nas lub osób trzecich w błąd co do pochodzenia komentarza.

Użytkownik odpowiada za publikowane komentarze oraz ich prawdziwość.

11.4

Nie odpowiadamy za komentarze zamieszczane przez użytkowników lub inne osoby trzecie, chyba że odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

SEKCJA 12 – IMPORT I VAT

12.1 Środowisko wysyłkowe

Klient przyjmuje do wiadomości, że towary zamówione za pośrednictwem strony mogą być wysyłane bezpośrednio przez zewnętrznego dostawcę znajdującego się poza Unią Europejską lub Wielką Brytanią.

12.2 Podatki i należności importowe

Sposób opodatkowania zamówienia zależy między innymi od kraju wysyłki, kraju przeznaczenia, wartości zamówienia oraz zastosowanej metody wysyłki i płatności.

Podczas składania zamówienia zostanie jasno wskazane, jakie podatki i koszty są pobierane przez Stylzi oraz jakie ewentualne kwoty mogą zostać pobrane od klienta oddzielnie podczas importu.

12.3 Importer towarów

Jeżeli zgodnie z właściwymi przepisami celnymi lub podatkowymi klient jest uznawany za importera towarów, klient odpowiada za formalności importowe, które zgodnie z prawem obciążają importera.

12.4 Koszty importu

W zależności od kraju dostawy mogą zostać naliczone:

a. VAT importowy według obowiązującej stawki;

b. cła, podatki lub inne należności;

c. koszty odprawy celnej, pośrednictwa lub opłaty administracyjne naliczane przez organy celne, przewoźników lub firmy kurierskie.

Jeżeli koszty te nie zostały już uiszczone podczas finalizacji zamówienia, mogą zostać pobrane przez przewoźnika przed dostawą lub przy jej realizacji.

12.5 Opóźnienia związane z importem

Stylzi nie odpowiada za opóźnienia spowodowane wyłącznie kontrolami celnymi lub procedurami importowymi, chyba że opóźnienie można przypisać Stylzi.

Ustawowe prawa konsumenta pozostają w pełni obowiązujące.

SEKCJA 13 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

13.1

Informacje znajdujące się na naszej stronie lub w Usłudze mogą czasami zawierać błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, terminów dostawy i dostępności.

13.2

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany informacji.

Jeżeli oczywisty błąd ma wpływ na już złożone zamówienie, poinformujemy o tym klienta możliwie szybko.

13.3

Nie jesteśmy zobowiązani do ciągłego aktualizowania wszystkich informacji, chyba że wymagają tego przepisy.

Data aktualizacji lub odświeżenia nie oznacza automatycznie, że wszystkie informacje dostępne na stronie zostały zmienione lub zaktualizowane.

SEKCJA 14 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA

14.1

Oprócz innych zakazów określonych w Regulaminie zabronione jest korzystanie ze strony lub jej treści:

a. w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem;

b. w celu nakłaniania innych osób do działań niezgodnych z prawem;

c. w celu naruszania przepisów międzynarodowych, krajowych lub lokalnych;

d. w celu naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw innych osób;

e. w celu nękania, wykorzystywania, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania lub dyskryminowania między innymi ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność;

f. w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;

g. w celu przesyłania wirusów lub innego złośliwego kodu;

h. w celu bezprawnego zbierania lub wykorzystywania danych osobowych innych osób;

i. do spamowania, phishingu, pharmingu, crawlowania lub scrapowania;

j. do celów obscenicznych lub niemoralnych; lub

k. w celu omijania lub zakłócania zabezpieczeń Usługi, strony, powiązanych stron lub Internetu.

14.2

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia możliwości korzystania z Usługi w przypadku naruszenia powyższych zakazów.

SEKCJA 15 – GWARANCJE I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

15.1

Dokładamy starań, aby Usługa działała bezpiecznie, terminowo i niezawodnie.

Nie możemy jednak zagwarantować, że strona będzie zawsze dostępna bez przerw lub błędów.

15.2

Zastrzegamy sobie prawo do czasowego przerwania Usługi lub zmiany albo zakończenia jej części, w zakresie rozsądnym i dozwolonym przez prawo.

15.3

Produkty i Usługi są dostarczane zgodnie z umową, informacjami o produkcie oraz ustawowymi wymogami dotyczącymi zgodności towaru z umową.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ustawowych praw klienta dotyczących między innymi gwarancji, zgodności, naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy.

15.4

W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, szkody następcze, utracone zyski, utratę danych ani inne szkody biznesowe.

Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli szkoda wynika z działania umyślnego lub świadomej lekkomyślności Stylzi ani w przypadkach, w których odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub ograniczyć.

SEKCJA 16 – POLITYKA ZWROTÓW

16.1

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym przez właściwe przepisy dotyczące umów zawieranych na odległość, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.

Stylzi oferuje dodatkowo handlową możliwość zgłoszenia zwrotu w ciągu 60 dni od dnia dostawy.

Bezpośrednie koszty odesłania produktu ponosi klient, jeżeli został o tym jasno poinformowany przed zawarciem umowy.

Instrukcje dotyczące zwrotu oraz właściwy adres do odesłania produktu są przekazywane przez Stylzi po kontakcie pod adresem info@stylzi.com.

16.2

W ramach ustawowego prawa odstąpienia klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia charakteru, cech i sposobu funkcjonowania produktu.

W ramach dodatkowej 60-dniowej polityki zwrotów produkty powinny być nieużywane, w oryginalnym stanie oraz posiadać kompletne opakowanie i metki.

Nie pobieramy opłat za przyjęcie zwrotu ani opłat manipulacyjnych.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej zwrot pieniędzy jest realizowany w ciągu 7 dni roboczych.

Bank lub operator płatności może potrzebować dodatkowych dni na zaksięgowanie środków.

SEKCJA 17 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się zabezpieczyć Stylzi oraz nasze podmioty powiązane, partnerów, członków kierownictwa, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed roszczeniami osób trzecich wynikającymi bezpośrednio z:

a. bezprawnego naruszenia niniejszego Regulaminu;

b. naruszenia obowiązujących przepisów; lub

c. naruszenia praw osoby trzeciej.

Postanowienie to ma zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.

SEKCJA 18 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za bezprawne, nieważne lub niewykonalne, pozostaje ono wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Część niewykonalną uznaje się za oddzieloną od pozostałych Warunków.

Nie wpływa to na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 19 – ZAKOŃCZENIE

19.1

Obowiązki i odpowiedzialność stron powstałe przed datą zakończenia pozostają w mocy po zakończeniu, jeżeli wynika to z ich charakteru.

19.2

Niniejszy Regulamin pozostaje w mocy przez cały okres korzystania z naszej strony lub Usług.

Możesz zakończyć korzystanie z Usług, informując nas o tym lub po prostu zaprzestając korzystania ze strony.

19.3

Jeżeli w naszej rozsądnej ocenie nie przestrzegasz któregokolwiek postanowienia Regulaminu, możemy ograniczyć lub zakończyć Twój dostęp do Usługi.

Nadal odpowiadasz za kwoty prawidłowo należne przed datą zakończenia.

SEKCJA 20 – CAŁOŚĆ UMOWY

20.1

Brak natychmiastowego wykonania lub egzekwowania przez nas prawa albo postanowienia wynikającego z Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

20.2

Niniejszy Regulamin oraz wszystkie polityki i zasady opublikowane przez nas na stronie stanowią łącznie umowę pomiędzy Tobą a nami dotyczącą korzystania ze strony i Usług.

Zastępują one wcześniejsze uzgodnienia dotyczące tego samego przedmiotu, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.

20.3

Wszelkie niejasności w Regulaminie interpretuje się zgodnie z właściwym prawem i nie mogą one ograniczać ustawowej ochrony konsumenta.

SEKCJA 21 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy Regulamin oraz odrębne umowy, na podstawie których dostarczamy produkty lub Usługi, podlegają prawu holenderskiemu.

W przypadku konsumentów wybór prawa holenderskiego nie ogranicza obowiązkowej ochrony wynikającej z prawa państwa, w którym konsument ma zwykłe miejsce zamieszkania.

Spory są rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

SEKCJA 22 – PIERWSZEŃSTWO PRZED WARUNKAMI DRUGIEJ STRONY

Niniejszy Regulamin ma pierwszeństwo przed ogólnymi warunkami profesjonalnej drugiej strony, w tym warunkami zamieszczonymi na zamówieniach, fakturach lub innych dokumentach.

Warunki drugiej strony sprzeczne z niniejszym Regulaminem lub odbiegające od niego są odrzucane, chyba że wyrazimy na nie wyraźną pisemną zgodę.

W przypadku konsumentów postanowienie to obowiązuje wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.

SEKCJA 23 – PIERWSZEŃSTWO SZCZEGÓLNEJ UMOWY

Jeżeli występują sprzeczności lub niezgodności pomiędzy niniejszym Regulaminem a konkretną pisemną umową pomiędzy klientem a przedsiębiorcą, pierwszeństwo mają postanowienia tej konkretnej umowy.

Sprzeczne postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają w takim przypadku zastosowania.

SEKCJA 24 – ZMIANY REGULAMINU

24.1

Najbardziej aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w dowolnym momencie na tej stronie.

24.2

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszego Regulaminu.

Zmiany nie działają wstecz w stosunku do umów już zawartych, chyba że jest to prawnie dozwolone lub zmiana jest korzystna dla konsumenta.

24.3

W przypadku istotnych zmian możemy poinformować o nich za pośrednictwem strony internetowej lub poczty elektronicznej.

Dalsze korzystanie ze strony po zmianie Regulaminu nie oznacza automatycznego wygaśnięcia ustawowych praw konsumenta ani praw wynikających z wcześniej zawartych umów.

DANE KONTAKTOWE